В Единой информационной системе запущен сервис, который позволяет обмениваться уведомлениями претензионной переписки между личным кабинетом заказчика или поставщика и внешними системами.
Для оптимизации работы ЕИС реализован сервис интеграционного взаимодействия между личным кабинетом и внешними системами. Направление уведомлений претензионной переписки с использованием сервиса происходит в следующем порядке: пользователь формирует уведомление с использованием внешней системы, путем интеграции уведомление направляется в личный кабинет пользователя в ЕИС. На заключительном этапе пользователь подписывает уведомление усиленной квалифицированной подписью уполномоченного лица в личном кабинете ЕИС.
Сервис также обеспечивает получение заказчиком и поставщиком уведомлений претензионной переписки в личном кабинете внешней системы.